Services publics

Système de planification en ligne pour

Système complet de prise de rendez-vous en ligne pour les organismes publics. Éliminez les files d'attente, organisez les rendez-vous et améliorez l'expérience des citoyens avec une efficacité maximale.

80%
Réduction des files d'attente en présentiel
50k+
Citoyens servis mensuellement
95%
Satisfaction des organismes publics

Fonctionnalités spécifiques pour les Services Publics

Tout ce dont vous avez besoin pour moderniser le service public et améliorer l'expérience des citoyens

Gestion Intelligente des Files d'Attente

Éliminez les files d'attente physiques grâce à un système de numéros virtuels, des notifications par SMS/WhatsApp et un contrôle du temps d'attente en temps réel.

Planification de Documents

Organisez l'émission de documents, certificats et procédures notariales avec prise de rendez-vous préalable et validation des documents nécessaires.

Campagnes de santé

Gérez les campagnes de vaccination, les consultations médicales et les examens avec prise de rendez-vous par tranche d'âge et priorités.

Validation automatique

Vérification automatique des documents nécessaires, validation du CPF et confirmation de l’éligibilité aux services.

Transparence Totale

Rapports détaillés des services, temps d'attente moyen et satisfaction des citoyens pour audit et amélioration continue.

Intégration Gouvernementale

Connectez-vous aux systèmes gouvernementaux, API de validation et plateformes d'authentification numérique pour une sécurité maximale.

Types de Services

Modèles prêts avec des configurations recommandées pour chaque service public.

Émission de certificats

  • Naissance, mariage, décès et antécédents
  • Checklist des documents exigés
  • Retrait en personne ou envoi numérique

Bureaux de registre et notariats

  • Reconnaissance de signature et authentifications
  • Actes et enregistrements
  • File d'attente virtuelle et priorités

Départements de la circulation (DETRAN)

  • CNH, inspection et immatriculation
  • Service et catégorie de prise en charge
  • Intégration avec paiements et frais

Postes de santé et de vaccination

  • Priorité par tranche d'âge/groupe
  • Capacité par horaire et stock
  • Rappels et consignes préalables à la consultation

Assistance sociale (CRAS/CREAS)

  • Inscription unique et prestations
  • Agenda des entretiens et visites
  • Formulaires et documentation

Défense du consommateur (PROCON)

  • Prises de rendez-vous et audiences
  • Protocoles et notifications
  • Rapports de service

Pourquoi choisir notre plateforme pour les services publics ?

Développée avec un accent sur l'efficacité gouvernementale et la satisfaction des citoyens

Sécurité maximale

Conformité totale avec la LGPD, cryptage de pointe et audit complet pour les données sensibles des citoyens.

Accessibilité Universelle

Interface adaptative pour les personnes en situation de handicap, multilingue et prise en charge des appareils mobiles.

Disponibilité 24h/24 et 7j/7

Système toujours disponible pour les rendez-vous, même en dehors des heures d'ouverture des organismes.

Support spécialisé

Équipe expérimentée dans les systèmes gouvernementaux et support technique dédié aux organismes publics.

Ce que nos partenaires publics disent

Découvrez comment la eAgenda a modernisé le service des organismes publics dans tout le pays.

"La mise en œuvre de la eAgenda a supprimé complètement les files d'attente dans notre bureau d'enregistrement. Les citoyens adorent la praticité !"

João Carlos Ribeiro
Notaire - Bureau des Notaires

"Notre campagne de vaccination a été un succès ! Nous avons organisé plus de 10 000 rendez-vous sans problème et en toute transparence."

Dra Maria Santos
Secrétaire municipale de la santé

"La conformité avec la LGPD et la sécurité des données des citoyens nous ont donné une confiance totale pour adopter la plateforme."

Carlos Oliveira
Directeur informatique - Mairie

Modernisez votre organisme public

Éliminez les files d'attente, améliorez l'expérience des citoyens et augmentez l'efficacité des services avec la eAgenda.

Plans Flexibles

Choisissez entre des plans mensuels, trimestriels, semestriels et annuels. Du basique à l'entreprise, avec des fonctionnalités qui évoluent avec votre organisme public.

Conformité LGPD

Conformité totale avec la Loi générale sur la protection des données et les normes gouvernementales de sécurité.

Support gouvernemental

Équipe spécialisée dans les systèmes publics avec expérience en mise en œuvre gouvernementale.

Test gratuit
Pas de carte de crédit
Support 24/7
Conformité LGPD
Intégration avec des systèmes gouvernementaux

Offre spéciale pour les nouveaux utilisateurs

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